राजधानी चौपाल, नई दिल्ली (Railway Ticket News) : भारतीय रेलवे ने टिकट व्यवस्था को अधिक सुरक्षित और पारदर्शी बनाने की दिशा में बड़ा कदम उठाया है। अब रेलवे के UTS (Unreserved Ticketing System) काउंटरों से जारी होने वाले टिकटों पर QR कोड प्रिंट किया जा रहा है।

 टिकट जांच के दौरान यह QR कोड स्कैन करते ही टिकट की पूरी जानकारी कुछ ही सेकंड में स्क्रीन पर दिखाई दे जाएगी। इस नई तकनीक का मुख्य उद्देश्य फर्जी टिकटों पर लगाम लगाना और टिकट जांच प्रक्रिया को अधिक प्रभावी बनाना है।

अब जब भी कोई यात्री UTS काउंटर से टिकट खरीदेगा, उसके टिकट पर एक विशेष QR कोड छपा होगा। ट्रेन में टिकट जांच के दौरान टीटीई (TTE) या अन्य अधिकृत कर्मचारी अपने हैंडहेल्ड टर्मिनल से इस QR कोड को स्कैन करेंगे।

स्कैन करते ही सिस्टम पर यह जानकारी उपलब्ध हो जाएगी—

• टिकट किस स्टेशन से जारी हुआ।

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• किस UTS काउंटर से टिकट खरीदा गया।

• टिकट जारी होने का समय और तारीख।

• टिकट का वैध रिकॉर्ड केंद्रीय डेटाबेस में मौजूद है या नहीं।

• टिकट में किसी प्रकार की छेड़छाड़ हुई है या नहीं।

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यदि टिकट फर्जी होगा या उसमें किसी तरह की हेराफेरी की गई होगी, तो सिस्टम तुरंत इसकी पहचान कर लेगा।

सेंट्रल डेटाबेस से होगी तत्काल पुष्टि

रेलवे के सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम (CRIS) द्वारा तैयार किए गए विशेष सॉफ्टवेयर के माध्यम से QR कोड का मिलान केंद्रीय डेटाबेस से किया जाता है। इससे टिकट की वास्तविकता कुछ ही क्षणों में सत्यापित हो जाती है।

यदि किसी कारणवश QR कोड स्कैन नहीं हो पाता, तो टिकट पर दर्ज यूनिक नंबर के आधार पर भी कर्मचारी टिकट का पूरा रिकॉर्ड निकाल सकते हैं। इससे जांच प्रक्रिया बाधित नहीं होती।

रेलवे को भी मिलेगा रियल टाइम रिकॉर्ड

नई व्यवस्था केवल यात्रियों की टिकट जांच तक सीमित नहीं है। टिकट स्कैनिंग के दौरान हैंडहेल्ड टर्मिनल से प्राप्त पूरा डेटा सीधे CRIS के केंद्रीय सर्वर तक पहुंचता है।

इससे रेलवे यह भी ट्रैक कर सकेगा कि—

• किस कर्मचारी ने टिकट जांच की।

• किस स्थान पर जांच की गई।

• कितने टिकट स्कैन किए गए।

• किसी टिकट को पहले भी स्कैन किया गया था या नहीं।

यह व्यवस्था निगरानी और जवाबदेही दोनों को मजबूत बनाएगी।

पुराने प्रिंटर बदले जा रहे, थर्मल प्रिंटर से छप रहे QR कोड

रेलवे चरणबद्ध तरीके से पुराने UTS प्रिंटरों को हटाकर आधुनिक थर्मल प्रिंटर लगा रहा है। जिन काउंटरों पर नए प्रिंटर स्थापित हो चुके हैं, वहां से जारी होने वाले सभी टिकटों पर QR कोड प्रिंट किया जा रहा है।

रेलवे अधिकारियों का मानना है कि नई तकनीक पूरी तरह लागू होने के बाद फर्जी टिकट बनाकर यात्रा करना लगभग असंभव हो जाएगा।

अभी भी सामने आ रही हैं तकनीकी चुनौतियां

हालांकि नई व्यवस्था के बावजूद शुरुआती स्तर पर कुछ तकनीकी दिक्कतें भी सामने आ रही हैं। कई मामलों में टिकट का QR कोड मशीन से स्कैन नहीं हो पा रहा है, जिससे टिकट जांच कर्मचारियों को टिकट नंबर मैन्युअली दर्ज करके उसकी पुष्टि करनी पड़ रही है।

रेलवे सूत्रों के अनुसार इन तकनीकी समस्याओं को दूर करने के लिए सॉफ्टवेयर और स्कैनिंग सिस्टम में लगातार सुधार किया जा रहा है। उम्मीद है कि सिस्टम पूरी तरह स्थिर होने के बाद टिकट जांच पहले से कहीं अधिक तेज, सुरक्षित और सटीक हो जाएगी।

यात्रियों के लिए क्या होगा फायदा?

नई QR आधारित टिकट प्रणाली लागू होने से यात्रियों और रेलवे दोनों को कई बड़े लाभ मिलेंगे—

• फर्जी टिकटों पर प्रभावी रोक लगेगी।

• टिकट सत्यापन कुछ सेकंड में पूरा होगा।

• टिकट जांच प्रक्रिया अधिक पारदर्शी बनेगी।

• धोखाधड़ी और टिकट में छेड़छाड़ की संभावना बेहद कम होगी।

• रेलवे के पास टिकट जांच का डिजिटल रिकॉर्ड सुरक्षित रहेगा।

कुल मिलाकर, भारतीय रेलवे की यह नई QR कोड आधारित टिकट प्रणाली टिकट सुरक्षा के क्षेत्र में एक बड़ा बदलाव मानी जा रही है। शुरुआती तकनीकी चुनौतियों के बावजूद यह व्यवस्था भविष्य में टिकट धोखाधड़ी पर प्रभावी अंकुश लगाने और यात्रियों को अधिक सुरक्षित यात्रा अनुभव देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकती है।